Западно-Уральский банк ПАО «Сбербанк России» - крупнейший в Пермском крае банк, начиная с 1998 года совместно со специалистами ИНТЕРСИСТ-Сервис строит сеть связи по территории г. Перми и края на базе телекоммуникационных серверов Alcatel OmniPCX 4400 и оборудования Cisco.
В период c 1999 по 2001 годы специалисты ИНТЕРСИСТ-Сервис модернизируют и расширяют сеть; начаты работы по эскалации корпоративного телекоммуникационного банковского пространства на всю территорию Пермской области.
В 2002-2005 годах силами специалистов ИНТЕРСИСТ-Сервис проведены работы по построению новых сегментов банковской корпоративной сети на базе технологии VoIP и технологии DECT. Сеть значительно расширена, смонтирован ряд узлов на территории г. Перми и Пермской области на базе телекоммуникационных серверов Alcatel OmniPCX4400, OmniPCX Enterprise и Alcatel OmniPCX Office.
В 2006-2009 годах специалисты ИНТЕРСИСТ-Сервис продолжают строительство сети банка в регионе. Расширены сервисные возможности, построен центр обработки вызовов (CCD) для физических лиц - клиентов банка, запущено ПО OmniVista для управления телекоммуникационной сетью банка.
В 2010 году ИНТЕРСИСТ-Сервис устанавливает в офисах банка 11 телекоммуникационных серверов Alcatel-Lucent OmniPCX Office общей емкостью порядка 140 абонентов. В числе серверов и аналоговые и цифровые. Станции подключены к корпоративной сети банка по IP, имеют аналоговые линии для подключения к ГТС, аналоговые транки станций оснащены функцией АОН. Также осуществлен ряд модернизаций на объектах сети связи: добавление IP-транков, увеличение абонентской емкости посредством включения DECT абонентов, замена процессоров ACT на сервера приложений.
В 2013 году осуществлены поставки оборудования, инсталляция, программирование и запуск в эксплуатацию контакт-центра на базе программных продуктов компании Genesys Telecommunications Laboratories.
С 2014 года и по настоящее время ИНТЕРСИСТ-Сервис совместно со специалистами Западно-Уральского банка ПАО «Сбербанк России» осуществляет модернизацию и сервисное обслуживание сети связи по всему Пермскому краю.
